明确标明制造商的联系方式，便于顾客咨询。永旺员工也可通过相关号码进行查询。通过外部机构对产品问题进行调查。
以（甘栗仁）为示例
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明确标明顾客咨询的流程。
顾客,店员,客户服务热线
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明确标明制造商的联系方式。
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设置客户服务热线中心，及时了解顾客的需要。
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