以高品质的产品，回应从店头或客户服务热线中，所听到的顾客的需求。
根据顾客的心声和商品履历来提升商品的品质
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不提供一切信息，只让顾客试吃后评价味道。
（事先不告知商品品牌） -
评价重点
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•外观 •味道 •风味 •口感 •咸甜 等
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店铺调查
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来店顾客试吃调查
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提供包括包装及售价在内的所有信息来聆听消费者试用评价（让调查家庭知道是特慧优商品）
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评价重点
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•外观 •味道 •风味 •口感 •咸甜 •价格
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•容量 •容器/使用简易度 •包装 等
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家庭调查
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消费者家庭试用调查
2种方式的消费者调查，制作商品履历
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“啊，我的建议被采纳了。”
这就是特慧优商品的制作宗旨。
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“计算意大利面的重量好麻烦”
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听到这样的声音，神殿娱乐下载地址生产了小计量捆包的新意大利面。
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“餐巾纸没有纸盒也可以”
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听到这样的声音，神殿娱乐下载地址生产了袋装餐巾纸，等等。
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从“售前”到“售后”，神殿娱乐下载地址特慧优将顾客的要求制作成了商品的履历，并为提供商品的品质发挥着积极的作用。
添加了“银豪”的茉莉花茶
根据商品的履历，旧“茉莉花茶”已经得到了消费者的较高评价。
为了进一步提升商品价格，新商品添加了“银豪”茶叶，神殿娱乐下载地址生产出了更有茶香味的茉莉花茶。为了更好的传达给消费者新茉莉花茶的味道，茶香以及高的品质，神殿娱乐下载地址及时更改了商品名并重新设计了更能给人豪华感的新包装。
